云米科技成立于2014年。2018 年 9 月，成立4 年的云米在美國納斯達克成功上市（代碼: VIOT），成為家庭物聯(lián)網(wǎng)（IoT@Home）第1股，是國家高新技術(shù)企業(yè)、國家知識產(chǎn)權示范單位。

云米定位高端科技潮牌，致力于為引領(lǐng)時(shí)代、代表未來(lái)的科技公司，為全球消費者打造「?站式全屋智能」解決?案，提供涵蓋“智能家電 + 智能家居 + 軟件服務(wù)”全套智能家居體驗，讓家成為一個(gè)整體，為用戶(hù)帶來(lái)更舒適、智慧的全新未來(lái)家體驗。

客戶(hù)訴求

從2021年開(kāi)始擴展海外市場(chǎng)，產(chǎn)品遍布中歐、東南亞、韓國、澳大利亞、歐美和更多的亞洲國家。公司的快速發(fā)展，尤其是外貿業(yè)務(wù)的持續增長(cháng)對管理和IT系統建設帶來(lái)了新的挑戰，亟需系統工具支撐；

• 海外市場(chǎng)份額逐漸提高，海外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)21年目標完成業(yè)績(jì)10億+，3年后要實(shí)現海外業(yè)績(jì)50億+，需要系統支持業(yè)務(wù)快速流轉。

• 海外業(yè)務(wù)部門(mén)人數有限，急需效率工具支持，人員得以有更多的精力投入到市場(chǎng)拓展、商機挖掘等更有價(jià)值的工作中。

• 內銷(xiāo)、外銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式存在較大差異，國內分銷(xiāo)系統功能無(wú)法復用。

項目目標

通過(guò)海外營(yíng)銷(xiāo)系統建設項目，將全面支撐云米科技外貿業(yè)務(wù)全進(jìn)程和結算管理，逐步建成操作處理規范化、業(yè)務(wù)流程標準化、信息反映多維化、系統功能實(shí)用化的全球貿易工作平臺，實(shí)現財務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)、風(fēng)險實(shí)時(shí)監控、提升決策支持能力，實(shí)現和支撐云米數字化運營(yíng)戰略。

項目?jì)r(jià)值

1. 海外業(yè)務(wù)多種結算模式

搭建針對海外業(yè)務(wù)的系統功能、流程，支持多種結算模式，如：自營(yíng)出口、代理出口、一般國內貿、香港云米銷(xiāo)售等；

2. 人工審核和系統校驗相結合

收款、PI、發(fā)貨等節點(diǎn)均采用人工審核和系統校驗相結合的管控機制，杜絕訂單價(jià)格異常、無(wú)款/額度發(fā)貨等問(wèn)題，管控財務(wù)、審計風(fēng)險。

3. 客戶(hù)資料同步管理

實(shí)現客戶(hù)資料的同步管理，在外銷(xiāo)系統錄入信息并審核通過(guò)后，推送至ODC系統。

4. 產(chǎn)品資料統一管理

實(shí)現產(chǎn)品資料的統一管理，統一在DBS系統中進(jìn)行維護后推送至外銷(xiāo)系統。

5. 采購需求線(xiàn)上化管理

計劃單經(jīng)線(xiàn)上審核后下發(fā)需求到SRM，采購訂單可追溯來(lái)源的計劃單，通過(guò)定時(shí)抓取排產(chǎn)數據跟進(jìn)排產(chǎn)情況，降低采購需求的業(yè)務(wù)風(fēng)險，把控需求缺口、形成出貨預期。

6. 開(kāi)票系統線(xiàn)上化管理

實(shí)現開(kāi)票系統的線(xiàn)上化管理，在外銷(xiāo)系統進(jìn)行開(kāi)票額度管理后推送至稅航。

7. 業(yè)務(wù)與財務(wù)數據關(guān)聯(lián)匹配

到款與發(fā)貨、發(fā)貨與應收逐筆對應，賬目清晰，同時(shí)，把發(fā)貨單數據推送至OFC，OFC反推實(shí)際出庫結果，進(jìn)行關(guān)聯(lián)發(fā)貨單。

8.售后運維處理

在外銷(xiāo)系統中維護退貨申請單后，推送至ASS系統，ASS系統反饋處理結果。